Dichiarazione di garanzia
Il garante della presente garanzia è Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Straße 60, 32105 Bad Salzuflen, di seguito indicato come il produttore.
L'ambito territoriale di applicazione della presente garanzia è la Repubblica Federale di Germania.
In caso di difetti, il consumatore ha i diritti previsti dalla legge. L'esercizio dei diritti legali del consumatore in caso di difetti è gratuito. La presente garanzia non limita tali diritti.
Questa garanzia si applica alle cassette per le lettere, ai sistemi di cassette per le lettere, ai campanelli, ai numeri civici, alle luci esterne, ai sistemi di raccolta differenziata e ai sistemi di parcheggio per biciclette del marchio Briefkasten Manufaktur Lippe, acquistati dal produttore sul suo sito web www.briefkasten-manufaktur.de.
1. Garanzia di cinque anni per quanto riguarda l'assenza di difetti di materiali e di lavorazione
Il produttore garantisce al cliente finale (di seguito denominato "cliente"), in conformità alle seguenti disposizioni, che il prodotto consegnato al cliente in Germania sarà privo di difetti di materiale o di lavorazione per un periodo di cinque anni dalla data di consegna al cliente. In caso di difetti di materiale o di lavorazione, il produttore dovrà, a propria discrezione e a proprie spese, porre rimedio a tali difetti mediante riparazione o consegna di parti nuove o ricondizionate. Le parti sostituite diventano di proprietà del produttore.
2. Garanzia decennale contro la formazione di ruggine sul prodotto
Inoltre, il produttore garantisce al cliente finale una garanzia contro la formazione di ruggine sul prodotto per un periodo di dieci anni a partire dalla data di consegna al cliente, in conformità alle seguenti disposizioni. In caso di reclamo in garanzia, il produttore dovrà, a sua discrezione, porre rimedio al difetto a proprie spese mediante riparazione o consegna di parti nuove o ricondizionate. Le parti sostituite diventano di proprietà del produttore.
3. Esclusione della garanzia
I reclami ai sensi della presente garanzia sono validi solo se
- il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un uso diverso da quello normale e dalle specifiche del produttore,
- il prodotto non presenta caratteristiche che indichino riparazioni o altri interventi da parte di officine non autorizzate dal produttore,
- sul prodotto sono stati installati solo accessori autorizzati dal produttore
I diritti derivanti dalla presente garanzia non sussistono
- in caso di danni da corrosione causati da pellicole di ruggine,
- danni alle parti in alluminio causati dal contatto diretto con gesso, calce, cemento o simili,
- danni causati da influenze meccaniche (in particolare da atti vandalici),
- se non sono state rispettate le istruzioni per la cura e l'uso fornite dal produttore o se le installazioni sul o con il prodotto non sono state eseguite correttamente.
- per i prodotti integrati di altri produttori (ad esempio per i sistemi video integrati, campane radio, ecc.)
- per le parti soggette a usura, ad esempio gli illuminatori
4. Richiesta di risarcimento in garanzia
In caso di richiesta di garanzia, contattaci via e-mail (info@bml-gmbh.com) o per posta all'indirizzo sopra indicato. Ti preghiamo di fornirci il numero della fattura o dell'ordine, nonché una descrizione e un'immagine del difetto.
In caso di richiesta di garanzia, ti invieremo un'etichetta di restituzione per un prodotto che può essere spedito tramite pacco postale, con la quale potrai inviarci la merce. Se il prodotto non può essere spedito tramite pacco postale, provvederemo a farlo ritirare da uno spedizioniere in accordo con te.
La spedizione del prodotto riparato o la consegna di parti nuove o ricondizionate saranno a nostro carico.
Ulteriori reclami del cliente non sono coperti da questa garanzia.