Politique de confidentialité

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos sites web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes concernant et le traitement des éventuels droits à la garantie et aux défauts de performance existants ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Tu trouveras plus d'informations sur le traitement de tes données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

2.2 Compte client

Dans la mesure où tu as donné ton consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons tes données dans le but d'ouvrir un compte client ainsi que pour stocker tes données pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou l'e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront effacées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

 Partage des données avec les prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si tu nous as donné ton consentement explicite pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse te contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons tes données indiquées à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

Kühne + Nagel (AG &amp ; Co.) KG
Wilhelm-Kaisen-Brücke 1
28195 Bremen
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux instituts de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si tu as des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude ou à gérer efficacement les paiements.

4.3 Vérification de la solvabilité

Dans la mesure où nous effectuons des paiements anticipés (en cas d'achat sur facture), nous demandons des informations sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés (agences de renseignements commerciaux). Pour ce faire, nous transmettons tes données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à :

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Allemagne

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à évaluer la solvabilité et la volonté de paiement de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et à éviter ainsi les pertes de prix d'achat, et est nécessaire pour la conclusion du contrat conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a du RGPD. Les mesures appropriées pour protéger tes droits, tes libertés et tes intérêts légitimes sont prises en compte. Tu as la possibilité de faire valoir ton point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, tes données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de choix de services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat en plusieurs fois Klarna
Si tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous te demandons ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

4.5 Recours à des prestataires de services de recouvrement

Nous transmettons tes données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss , Allemagne, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une revendication ou une exécution efficace de notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

5. Cookies et autres technologies

Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément demandé. Le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal ne nécessitent pas de consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal nécessitent ton consentement. Nous attirons ton attention sur le fait que si tu ne donnes pas ton consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que tu as donnés restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres correspondants dans ton terminal.

Traitement éventuel des données en aval par des cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que les informations sur ton utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de tes données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Paramètres des cookies

Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité.

6. Utilisation de cookies et autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Tu trouveras plus d'informations sur tes possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

6.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Google Analytics

Dans le but d'analyser le site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si tu visites notre site web depuis l'UE, ton adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "produits et services Google" . Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site web, nous utilisons la fonction dite User-ID. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à tes données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi ton comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le "cross-device tracking". Si tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Google et que tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google, Google peut établir des rapports sur ton comportement d'utilisation (en particulier les chiffres d'utilisation entre les appareils), même si tu changes d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles, nous recevons uniquement des statistiques basées sur Google Signals.

A des fins d'analyse web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics, appelée cookie DoubleClick, permet de reconnaître ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation des comportements et des conversions, des pings sont envoyés à Google avec des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP)

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie appelé Google Remarketing est installé lorsque tu visites notre site web. Il permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant ta visite sur notre site, Google utilise tes données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur via le suivi des conversions Google Ads, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation des comportements et des conversions, des pings sont envoyés à Google avec des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics publicitaires dans les paramètres URL). Ton adresse IP est utilisée pour déduire le pays IP.

Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Dans le but de protéger nos formulaires web contre les abus et les spams par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et analyse ton utilisation de notre site web à l'aide de JavaScript et de cookies. D'autres cookies stockés dans ton navigateur par les services de Google sont également analysés. Il n'y a pas de lecture ou de stockage de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection avancée des données que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque tu visionnes une vidéo.

6.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft"). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Publicité Microsoft

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie appelé Microsoft Advertising Remarketing est placé lorsque tu visites notre site web. Ce cookie permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur via le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Microsoft Advertising. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Si tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Microsoft et que tu n'as pas désactivé le paramètre "Publicité ciblée" dans ton compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier les chiffres d'utilisation sur tous les appareils), même si tu changes d'appareil, ce que l'on appelle le "cross-device tracking". Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.

6.3 Utilisation des services Facebook

Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont également collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, permettant d'identifier des personnes (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Pour cela, lorsque tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web grâce à un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les Etats-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties :  Clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Grâce à Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision de placer les annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité commune se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par Facebook Pixel et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous faisons de la publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Grâce à Facebook Pixel Conversions , nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse web et le suivi des événements, lorsque tu es arrivé sur notre site via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).

6.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation du tag Pinterest pour l'analyse web et à des fins publicitaires

Pour l'analyse web et à des fins publicitaires sur Pinterest ainsi que sur les sites web de tiers, une publicité basée sur les intérêts est rendue possible automatiquement lors de la visite de notre site web grâce aux technologies de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest") par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis comme la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Des profils d'utilisation sont créés à partir des données collectées en utilisant des pseudonymes. Pinterest combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Pinterest et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Pinterest et recevons uniquement des statistiques basées sur les tags Pinterest. Nous mesurons ainsi ton comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse du site web et le suivi des événements, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Pinterest. Les informations collectées automatiquement par Pinterest sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

7. Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD à l'exploitant du média social concerné, tes données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visites nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.

Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les Etats-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties :  Clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les Etats-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Pinterest est un service de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Xing est un service de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

8. Possibilités de contact et tes droits

8.1 Tes droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire
  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour satisfaire à une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par toi ;
  • le traitement est illégal, mais tu refuses de l'effacer ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  • Tu t'es opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
  
  

8.2 Possibilités de contact

Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Responsable de la protection des données :
Detlef Woineck
Breite Straße 27
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Allemagne

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