Questions et réponses

Aide au montage et instructions

Comment installer des unités autonomes ?

Pour les unités autoportantes, nous recommandons des fondations en béton (B25), d'une dimension de 450 x 450 mm par côté du cadre. Pour les unités plus petites, une fondation continue avec les dimensions suivantes est nécessaire : largeur du système + 450 x 450 mm. En fonction des conditions du sol, la fondation doit être élargie. La profondeur de la fondation doit être d'au moins 700 mm, en fonction de la ligne de gel dans le sol. Avant de creuser, il est conseillé d'obtenir du bureau responsable un plan de division du site d'installation prévu, afin de ne pas endommager les canalisations, les câbles électriques, etc.

Veuillez vous assurer que les câbles sont tirés avant le bétonnage.

Si le système est bétonné dans une fondation en béton, la profondeur d'entrée des éléments de support doit être comprise entre 350 mm et 500 mm.

Si le système est vissé sur une fondation en béton, il faut utiliser des ancrages à boulon (diamètre 10 - 12 mm) ou équivalent.

Pour la finition du vissage ou de la transition dans le sol, nous recommandons nos rosettes de recouvrement.

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Comment installer des systèmes montés en surface?

Lorsque l'on monte des systèmes de boîtes aux lettres sur les murs des maisons, il faut respecter les recommandations correspondantes des fabricants de toitures en fonction de la composition du mur. En outre, il faut veiller à ce qu'aucun pont thermique ne soit créé par les vis de fixation. Si nécessaire, utiliser des chevilles spéciales pour l'isolation des murs. Pour le calcul du poids total des systèmes, veuillez vous référer à nos indications de poids dans les informations détaillées.

1. Vérifiez

Le mur sur lequel le système de boîte aux lettres doit être fixé doit être propre et de niveau. Assurez-vous que le mur a la capacité de charge appropriée. Une boîte aux lettres pèse entre 5 et 18 kg, selon sa taille.

2. Mesurer

Mesurez les trous de fixation à l'arrière de l'appareil. Reportez ces mesures sur le mur. Respectez la hauteur de montage prescrite par la norme DIN 13724. L'axe central de l'ouverture d'insertion la plus basse ne doit pas être inférieur à 700 mm. L'axe de l'ouverture d'insertion supérieure ne doit pas être supérieur à 1 700 mm. Ce n'est que dans des cas exceptionnels (accessibilité) que la limite inférieure de 400 mm et la limite supérieure de 1 800 mm sont autorisées.

3. perçage

Fixez des trous dans le mur et insérez des chevilles dans les trous. Attention : La taille des trous et les types de vis dépendent de l'état respectif du mur et doivent donc être déterminés par le client. En cas de doute, veuillez demander l'avis d'un expert sur place.

4. vissage

Ouvrez les portes des boîtes dans lesquelles se trouvent les trous de fixation et insérez les vis appropriées avec les entretoises dans les trous. Vissez le système ensemble. Il est préférable que cette étape soit réalisée par trois personnes.

Cette étape est réalisée par trois personnes.

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Comment installer des systèmes encastrés?

Nos systèmes encastrés sont équipés d'entrées de câbles pré-perforées sur tous les côtés, qui peuvent être retirées très facilement si nécessaire. Nous recommandons que l'installation des systèmes encastrés soit effectuée par un maître artisan, car des ponts thermiques peuvent se produire lors de l'installation des systèmes dans les murs de la maison si la couche d'isolation est interrompue pendant l'installation.

1. Mesurez la hauteur et la largeur

Prenez la largeur et la hauteur exactes à l'arrière de la boîte aux lettres. C'est important car vous avez besoin des dimensions sans le cadre de recouvrement en plâtre. Ajoutez environ 20 mm à ces dimensions en hauteur et en largeur, puis tracez un rectangle avec ces dimensions sur le mur où le système doit être installé. Veuillez respecter la hauteur de montage prescrite par la norme DIN EN 13724. L'axe central de la fente la plus basse ne doit pas être inférieur à 700 mm, et l'axe central de la fente supérieure ne doit pas être supérieur à 1 700 mm. Ce n'est qu'exceptionnellement que la limite inférieure de 400 mm et la limite supérieure de 1 800 mm sont autorisées.

2. mesure de la profondeur

Mesurez maintenant la profondeur totale du système de boîte aux lettres, ajoutez 5 à max. 10 mm ici.

3. Découpez la niche

Découpez ensuite une niche dans le mur à l'intérieur du rectangle marqué et à la profondeur de la plante.

4. emboîter la plante

Puis emboîtez soigneusement la plante dans cette niche et, si nécessaire, corrigez la taille de la niche.

5. Perçage

La mise en place de l'appareil.

Positionnez l'unité dans sa position finale et marquez les trous de perçage sur le mur. Retirez l'unité de la niche et percez les trous correspondants dans le mur de la niche et insérez les chevilles dans les trous. Attention : La taille des trous et le type de passe-fils dépendent des propriétés respectives du mur et doivent donc être déterminés par le client. En cas de doute, veuillez demander l'avis d'un expert sur place.

Tip : Le système peut également être fixé par les parois latérales.

6. visser

Insérez à nouveau l'unité dans la niche, ouvrez les portes des boîtes dans lesquelles se trouvent les trous de fixation et insérez les vis appropriées à travers ces boîtes dans les chevilles. Vissez le système ensemble. Veillez à ce que le cadre de recouvrement en plâtre recouvre complètement la niche.

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Comment protéger mon système des intempéries?

Afin d'obtenir une protection optimale de votre courrier contre l'eau, le système/boîte aux lettres doit être équipé d'un revêtement en saillie ou d'une couverture de pluie et, si possible, la boîte aux lettres ou le système de boîtes aux lettres doit être placé sous un auvent. Le courrier n'est protégé de l'eau que s'il est entièrement déposé dans la boîte et que le volet d'accès est fermé. Le courrier qui n'est pas entièrement inséré permet à l'humidité et à la saleté de pénétrer dans la boîte aux lettres. Il est donc nécessaire de prévoir des boîtes aux lettres suffisamment dimensionnées pour la demande à venir. Nous proposons des profondeurs de boîtes aux lettres supplémentaires en cas d'augmentation du volume de courrier, et nous fabriquons également volontiers des dimensions personnalisées. Dans certaines conditions climatiques extrêmes, l'eau peut encore pénétrer (selon la norme DIN EN 13724 jusqu'à 1ccm). Ce n'est pas une raison pour se plaindre.

Direction de l'installation

Dans un système de boîte aux lettres, le courrier est protégé du vent et des intempéries. Cependant, lors de l'installation d'un système autonome, veillez à ce que la face avant de la boîte ne soit pas directement orientée vers le côté des intempéries.

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Comment connecter les composants électriques?

Nos ensembles complets sont généralement prêts à être raccordés ! Nous réalisons déjà la programmation des ensembles complets dans notre usine.

Nous recommandons toutefois toujours de faire réaliser l'installation électrique par un électricien. Veuillez toujours vous référer aux instructions d'utilisation du fabricant pour les boîtiers muraux, les systèmes d'interphone et les systèmes vidéo !

Préparation de la caméra, de l'interphone ou de la wallbox

Nous proposons la préparation de caméras, d'interphones et de wallbox de différents fabricants pour nos systèmes. La préparation ne comprend pas d'appareils terminaux, il s'agit de la fourniture des supports de vis, des trous de perçage &amp ; des trous. Pour que vous puissiez monter votre appareil final sans problème.

Avertissements généraux

Nos modules d'éclairage et de sonnerie ainsi que nos boutons-poussoirs d'éclairage et de sonnerie peuvent fonctionner avec un maximum de 12-24 volts ! Il faut utiliser un transformateur portant le label VDE ! Une tension supérieure peut mettre en danger la vie humaine et entraîner l'annulation de la garantie. Seuls les composants ayant un facteur de marche de 100 % peuvent être connectés aux boutons-poussoirs et aux modules ! Le non-respect de cet avertissement peut entraîner : - Risque d'incendie - Blessures corporelles - Destruction des composants L'installation et le montage des équipements électriques ne doivent être effectués que par un électricien qualifié ! Veuillez vérifier si la consommation électrique du bloc secteur standard est suffisante pour votre consommation prévue (par exemple pour la sonnerie, l'interphone, la commande de l'éclairage ainsi que la longueur et la section des câbles).

Bouton-poussoir d'éclairage/bouton-poussoir de sonnerie DR29 pour les concepteurs

Les boutons-poussoirs lumière/boutons-poussoirs cloche en tant que boutons-poussoirs individuels sont utilisés pour allumer l'éclairage de l'entrée et/ou d'un escalier ou pour activer un émetteur de signaux. Ils ne peuvent être raccordés qu'à une très basse tension (12 V DC).

Bouton poussoir lumineux/bouton poussoir à cloche Grothe Protact

Bouton-poussoir d'éclairage/bouton-poussoir de sonnerie en tant que boutons-poussoirs individuels sont utilisés pour allumer l'éclairage de la zone d'entrée et/ou d'un escalier ou pour activer un émetteur de signaux. Ils ne peuvent être raccordés qu'à une très basse tension (max. 24 V AC/DC, 1,5 A).

Luminaire à LED

Si nos luminaires LED n'ont pas été entièrement précâblés et raccordés par nos soins, veuillez noter qu'ils ne peuvent fonctionner qu'à 12 V DC. D'autres tensions détruiront et raccourciront la durée de vie du luminaire à LED.

Attention: Veillez toujours à respecter la bonne polarité avec la tension continue.

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Où sont mes clés?

Si votre boîte aux lettres est dans son emballage d'origine, vos clés se trouveront dans la boîte aux lettres (retirée via le rabat) ou dans le sac joint (qui contient également l'aide au montage et d'autres petites pièces).

Chaque boîte aux lettres qui quitte nos locaux est soigneusement contrôlée et emballée. Une déclaration d'entretien est jointe par l'employé qui a fabriqué votre nouveau produit. Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre clé, n'hésitez pas à nous contacter.

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Normes DIN

Quelle norme DIN s'applique aux systèmes de boîtes aux lettres?

DIN EN 13724

Lorsque vous planifiez un système de boîtes aux lettres, il est essentiel de respecter la norme DIN EN 13724 (également appelée " norme relative aux boîtes aux lettres "), actuellement en vigueur, afin que vous ou votre locataire n'ayez aucun problème pour recevoir le courrier.

La norme DIN EN 13724 garantit :

&bull ; Une distribution du courrier sans problème sans lettres coudées ni collecte personnelle dans un bureau de poste, par exemple les grandes enveloppes DIN C4
&bull ; Un espace de stockage suffisant pour les grands volumes de courrier
&bull ; Pas de tracas avec le courrier humide
&bull ; Une qualité optimale grâce à des matériaux spécifiés et testés
&bull ; Une sécurité contre les réductions de loyer dues aux boîtes aux lettres normalisées

Nos produits sont généralement tous conformes à cette norme. Nos produits sont généralement tous testés conformément à cette norme et marqués en conséquence. Seuls quelques-uns ne sont pas conformes à cette norme. Vous pouvez en savoir plus ici

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Quels sont les formats DIN disponibles pour les boîtes aux lettres?

Il est courant de trouver des informations sur les formats DIN qui s'adaptent à l'ouverture correspondante de la boîte aux lettres. Voici un bref aperçu des dimensions des formats les plus courants :

DIN A5 : 148 x 210 mm
DIN A4 : 210 x 297 mm
DIN A3 : 297 x 420 mm

DIN B5 : 176 x 250 mm
DIN B4 : 250 x 353 mm
DIN B3 : 353 x 500 mm

DIN C5 : 162 x 229 mm
DIN C4 : 229 x 324 mm
DIN C3 : 324 x 458 mm

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Science des matériaux

Qu'est-ce que l'acier inoxydable V2A 1.4301?

L'acier 1.4301 est également connu sous le nom de X5CrNi18-10, AISI 304 ou acier V2A. Il représente environ 1/3 de l'ensemble des aciers inoxydables produits.

L'acier inoxydable V2A 1.4301 est un acier inoxydable.

Le 1.4301 se caractérise par sa bonne soudabilité avec les procédés électriques. Même sans traitement thermique, l'acier est résistant à la corrosion grâce à sa faible teneur en carbone. La teneur en carbone doit être inférieure à un pourcentage de 0,08, bien qu'en pratique, des valeurs inférieures à 0,05% soient désormais possibles. Il présente également une très bonne aptitude au polissage et peut être façonné de manière flexible. Il est approuvé pour des contraintes de température allant jusqu'à 600 °C. Particulièrement à l'état poli, son aspect de haute qualité est également protégé.

X5CrNi18-10 est un acier austénitique relativement doux, contenant du nickel et non ferromagnétique. Pour que le matériau soit exempt de rouille et résistant au calcaire, le 1.4301 contient un minimum de 13 % de chrome.

Nous utilisons de l'acier inoxydable 1.4301.

Nous utilisons désormais l'acier inoxydable 1.4301 pour la plupart de nos produits. Par rapport à l'acier galvanisé, celui-ci présente l'avantage d'une durabilité accrue et d'un développement durable. Notre exigence vis-à-vis d'un produit manufacturé est qu'il dure toute une vie.

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Qu'est-ce que le revêtement en poudre ou la peinture en poudre?

Le revêtement par poudre est un procédé éprouvé pour la finition de nos surfaces. Dans ce processus, des revêtements en poudre chargés électrostatiquement sont appliqués sur les pièces respectives à l'aide d'un pistolet de pulvérisation. Les pièces sont ensuite acheminées par un système de convoyeur vers le four pour la cuisson. À des températures d'environ 180 degrés Celsius, les structures de la poudre et de la surface revêtue se réticulent l'une l'autre. Le processus de chauffage donne à la poudre une surface de haute qualité, lisse ou uniformément structurée. En conséquence, nous revêtons par poudre des pièces métalliques telles que l'acier, l'acier inoxydable, l'aluminium ou d'autres matériaux conducteurs d'électricité.

Les avantages du revêtement par poudre sont nombreux.

Les avantages du revêtement en poudre comprennent une protection élevée contre la corrosion et une forte résilience. Les pièces revêtues sont résistantes aux chocs et aux rayures, ainsi qu'aux produits chimiques et aux intempéries.

Le revêtement en poudre peut également être utilisé sur l'aluminium et d'autres matériaux conducteurs d'électricité.

La peinture en poudre est un procédé qui permet d'obtenir une protection contre la corrosion.

Le revêtement en poudre est une technologie de surface particulièrement respectueuse de l'environnement, car aucun solvant ou diluant n'est utilisé dans les revêtements en poudre. En outre, le processus de revêtement en poudre préserve les ressources, car la peinture qui est gaspillée pendant l'application peut être récupérée.

Vous trouverez ici un aperçu de nos couleurs

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Qu'est-ce que l'acier inoxydable 1.4016?

Le matériau 1.4016 fait partie du groupe des aciers inoxydables et est également connu sous le nom d'AISI 430 ou de X6Cr17.

Il est appelé acier ferritique et a une teneur maximale en chrome de 18% (minimum 16%). Ferritique L'acier est fortement magnétique, contrairement à l'acier austénitique. La propriété particulière de l'acier inoxydable, ferritique au chrome, réside dans sa microstructure ferritique. Cela signifie que le 1.4016 est résistant à la corrosion sous contrainte, qui est généralement le point névralgique des aciers inoxydables austénitiques. Le défaut est la mauvaise soudabilité du matériau.

Le matériau se caractérise par ses bonnes propriétés de flexion, d'emboutissage et de polissage. Il faut également souligner l'insensibilité à la corrosion fissurante sous contrainte et la résistance de base aux solutions alcalines, à l'humidité ou aux acides organiques dilués, par exemple. La résistance à la corrosion en milieu salin n'est pas donnée.

Nous utilisons désormais l'acier inoxydable 1.4016 pour la plupart de nos produits à revêtement par poudre, qui ne nécessitent pas de soudure. Par rapport à l'acier galvanisé, cela présente l'avantage d'une durabilité accrue. Notre exigence vis-à-vis d'un produit manufacturé est qu'il dure toute une vie.

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Quelle est la différence entre l'acier inoxydable poli et l'acier inoxydable brossé?

Nous utilisons les deux termes équivalent, donc le motif de ponçage de nos produits correspond toujours à 240 grit. Ce chiffre correspond à la rugosité de l'abrasif. La surface est mate.

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Informations générales

Comment nettoyer et entretenir mes produits?

A la Briefkasten Manufaktur, seuls des matériaux de haute qualité sont sélectionnés et traités, ce qui garantit une durabilité et une élégance intemporelle. Veuillez toutefois tenir compte du fait que les matériaux nobles, en particulier, doivent être entretenus. Même les influences normales de l'environnement peuvent provoquer des salissures et même des modifications de la surface. En particulier dans les agglomérations industrielles ou en mer, des dépôts sous forme de rouille vive peuvent apparaître et le matériau peut être attaqué. Ici, les systèmes doivent être nettoyés et entretenus plus fréquemment.

Acier inoxydable

L'un des matériaux que nous utilisons pour nos produits est l'acier inoxydable. Cet acier se caractérise par sa résistance à l'eau, à la vapeur d'eau, à l'humidité, aux acides alimentaires et aux acides organiques et inorganiques faibles lorsqu'il est utilisé et entretenu comme prévu. Après l'installation de la boîte aux lettres, il convient de la nettoyer pour la première fois afin d'éliminer toute saleté due au stockage, au transport ou aux travaux de construction ou d'installation. Les couches protectrices de papier, de feuilles ou de résidus de colle doivent être entièrement enlevées après le montage, car elles peuvent entraîner une corrosion. La boîte aux lettres doit ensuite être entretenue toutes les 3 à 4 semaines environ. Nous recommandons notre spray d'entretien pour l'acier inoxydable. Attention : les nettoyants ne doivent pas contenir d'acide chlorhydrique, de chlorures ou d'hydrocarbures. Il ne faut en aucun cas utiliser de la laine d'acier, des brosses en acier ou autres pour nettoyer l'acier inoxydable, car ces produits endommagent la surface protectrice et permettent la formation de rouille étrangère par abrasion. La corrosion causée par la rouille vive est exclue de la garantie. Les surfaces en acier inoxydable doivent toujours être nettoyées dans le sens de la rouille.

Aluminium

Les produits de nettoyage oxydants ou à action mécanique ne doivent pas être utilisés car ils attaquent la couche anodisée. Attention ! Protéger les pièces en aluminium du ciment, de la chaux, du plâtre, etc.

Verre/Plexiglas

Le verre acrylique (Plexiglas) ne doit pas entrer en contact avec des solvants organiques tels que les diluants, les alcools, les carburants, etc. Les nettoyants pour verre contiennent aussi généralement des alcools. Les nettoyants pour vitres contiennent aussi généralement des alcools. Pour le nettoyage, utilisez uniquement de l'eau claire avec quelques gouttes de liquide vaisselle et une éponge douce. Les poussières ne doivent jamais être essuyées à sec.

Les revêtements en poudre

L'eau et de petites quantités d'un nettoyant doux peuvent être utilisées pour nettoyer la surface du revêtement en poudre. Si cela est absolument nécessaire, une petite quantité de substitut de térébenthine peut également être utilisée. Rincez ensuite avec de l'eau et un nettoyant doux!

Surfaces peintes

Nous recommandons un nettoyage hebdomadaire et une vitrification à la cire automobile au moins quatre fois par an pour les surfaces peintes ! Pour le nettoyage, utilisez uniquement de l'eau claire avec quelques gouttes de liquide vaisselle et une éponge douce. Les surfaces peintes doivent également être séchées et vitrifiées avec de la cire pour voiture. Attention : Ne pas utiliser de produits de nettoyage contenant du vinaigre.

La serrure et les charnières

Veuillez entretenir la serrure cylindrique uniquement avec un spray d'entretien spécial serrure. Ainsi, vous pourrez profiter longtemps d'une serrure de boîte aux lettres qui fonctionne. Il est préférable de nettoyer et d'entretenir les charnières des boîtes aux lettres deux fois par an

Vous trouverez des produits d'entretien et de nettoyage dans notre guide d'entretien. 

Note : Les nettoyants ne doivent pas contenir de sels, de chlorures ou d'hydrocarbures. Il ne faut en aucun cas utiliser de la laine d'acier, des brosses en acier ou similaires pour nettoyer l'acier inoxydable, car ces auxiliaires endommagent la surface protectrice et permettent la formation de rouille étrangère par abrasion. La corrosion causée par la pellicule de rouille est exclue de la garantie.

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Comment puis-je étiqueter moi-même mes badges nominatifs?

Modèles de nos badges nominatifs au format PDF. Vous pouvez les étiqueter numériquement, les imprimer vous-même et les utiliser directement. Nous vous recommandons d'imprimer sur un papier plus épais ou un film transparent.

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Où puis-je trouver des pièces de rechange?

Les pièces de rechange pour chaque produit peuvent être trouvées directement sur les pages des produits, en dessous de la description du produit.

Dans le spare parts shop pour les systèmes de boîtes aux lettres et les boîtes aux lettres Briefkasten Manufaktur Lippe, vous trouverez des pièces de rechange importantes, de la plaque signalétique à la serrure de boîte aux lettres.

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La manufacture

Le fabricant peut-il me construire un modèle personnalisé?

Nous proposons déjà des configurateurs 3D pour nos produits de série afin qu'ils puissent être conçus individuellement par le client et fabriqués par nos soins. En outre, d'autres personnalisations sont possibles en coopération avec notre département de développement de produits. Veuillez noter qu'en fonction de la charge de travail de la manufacture, nous sommes malheureusement aussi amenés à refuser des demandes.

En ce qui concerne notre développement de produits, nous sommes très flexibles et pouvons répondre à de nombreux détails dans des projets à grande échelle ou de très haute qualité. Nos concepteurs développent régulièrement de nouveaux produits à partir des données des clients. Les développements de produits trouvent ensuite souvent leur place dans la production en série, de sorte qu'ils restent également intéressants sur le plan monétaire.

Voici le configurateur de boîtes aux lettres 3D

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Qu'est-ce que la Briefkasten Manufaktur?

Le terme "Manufaktur" vient du latin et signifie travail manuel au sens large. La manufacture moderne est une entreprise qui se situe entre l'artisanat traditionnel et l'usine moderne. Contrairement à l'usine, nos employés produisent encore beaucoup à la main. Chaque employé est responsable de nombreuses étapes de travail différentes et fabrique le produit dans toute son ampleur. Il y a très peu de division du travail, comme c'est le cas dans l'usine moderne. Cela nous permet de fabriquer nos produits de série individuellement selon les besoins des clients.

Des produits sur mesure sont également possibles, en fonction de la charge de travail de l'usine. 

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