Overslaan naar hoofdinhoud Ga naar zoeken Overslaan naar hoofdnavigatie
Menu

Gegevensbescherming

Informatie over gegevensbescherming van Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.

Sinds 25 mei 2018 gelden in heel Europa de uniforme eisen van de EU General Data Protection Regulation (GDPR) op het gebied van gegevensbescherming. In de volgende gegevensbeschermingsinformatie informeren wij u over de verwerking van persoonsgegevens door Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH in overeenstemming met de GDPR en de federale wet op de gegevensbescherming (BDSG 2018).

Lees onze informatie over gegevensbescherming zorgvuldig door.

U kunt informatie opvragen (Art. 15 GDPR, § 34 BDSG 2018) over uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen op datenschutzauskunft@briefkasten-manufaktur.de.

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze verklaring over gegevensbescherming die onder deze tekst staat.

1. toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging, in de correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

2 Gegevensverwerking voor contractafhandeling en voor het leggen van contacten

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

Ten behoeve van de contractafhandeling (inclusief het opvragen en afhandelen van bestaande garantie- en storingsclaims alsmede wettelijke actualiseringsverplichtingen) conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR verzamelen wij persoonsgegevens indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na afronding van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Als u toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 letter a GDPR door te besluiten een klantaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in dit privacybeleid of via een functie die hiervoor is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact opnemen

In het kader van klantcommunicatie verzamelen we persoonlijke gegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR als u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier, live chat tool of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking

Om het contract uit te voeren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering belast is, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Doorgeven van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendinformatie

Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven we uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde aanbieder van de verzendservice in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 letter a GDPR, zodat zij vóór de levering contact met u kunnen opnemen om u op de hoogte te stellen van de levering of deze te coördineren.
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, maak dan gebruik van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

General Logistics Systems Duitsland GmbH & Co. OHG
GLS Duitsland-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland

United Parcel Service Duitsland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Bonn Duitsland

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Wilhelm-Kaisen-Brug 1
28195 Bremen
Duitsland

4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de verwerking van betalingen in onze online shop werken we samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de afwikkeling van de bestelling, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze verwerkers gebruiken met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit om onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en in efficiënt betalingsbeheer te waarborgen, die zwaarder wegen dan onze belangen.

4.3 Kredietbeoordeling

Als we vooruitbetalingen doen (bij aankopen op rekening), verkrijgen we identiteits- en kredietinformatie van gespecialiseerde dienstverleners (kredietbureaus). Hiervoor geven we uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole door aan

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Neuss, Duitsland

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging volgens Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR, bij het beoordelen van de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten in de aanloop naar het sluiten van het contract en daarmee het voorkomen van wanbetaling bij de koopprijs, en is noodzakelijk voor het sluiten van het contract volgens Art. 22 para. 2 lit. a GDPR. Er wordt rekening gehouden met passende maatregelen om uw rechten, vrijheden en legitieme belangen te waarborgen. U hebt de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing te betwisten door contact op te nemen met de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven. Zodra het contract volledig is verwerkt, worden uw gegevens die voor dit doel zijn verwerkt, verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

4.4 Identiteits- en kredietcontrole bij het kiezen van Klarna betaaldiensten

Klarna automatische incasso, kopen op rekening via Klarna, Klarna huurkoop
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna genoemd), vragen wij om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan Klarna. In Duitsland kunnen de in het privacybeleid van Klarna genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in dit privacybeleid aangegeven contactoptie. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Klarna.

4.5 Inschakeling van incassodienstverleners

Wij geven uw gegevens door aan een door ons ingeschakelde incassodienst Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Duitsland, als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dit geval wordt de vordering rechtstreeks geïnd door de incassodienstverlener. Dit dient de uitvoering van het contract conform Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR en de bescherming van onze legitieme belangen bij de effectieve handhaving of afdwinging van onze betalingsvordering conform Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in de context van een belangenafweging.

5 Cookies en andere technologieën

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).

Privacybescherming voor eindapparaten
Bij het gebruik van ons online-aanbod maken wij gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, is geen toestemming nodig.

Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is voor de opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming vereist. We willen u erop wijzen dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Alle toestemming die u hebt gegeven, blijft van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

Eventuele downstream gegevensverwerking door cookies en andere technologieën

We gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken het IP-adres, het tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje). In de context van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid.

Cookie-instellingen

U vindt de cookie-instellingen voor uw browser onder de volgende koppelingen Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring.

6 Gebruik van cookies en andere technologieën

We gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, gebeurt dit op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel niet langer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u onder de afzonderlijke technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

6.1 Gebruik van Google-diensten

We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Google Analytics

Voor de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website bezoekt vanuit de EU, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk verwijderd voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar andere servers van Google voor verwerking. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.

We hebben de instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd om de marketing van onze website te optimaliseren. Hierdoor heeft Google toegang tot de gegevens die door Google Analytics zijn verzameld en verwerkt, om deze vervolgens te gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het vrijgeven van gegevens aan Google als onderdeel van deze instellingen voor het vrijgeven van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de voor de verwerking verantwoordelijken. We hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

Wij gebruiken de zogenaamde gebruikers-ID-functie voor geoptimaliseerde marketing van onze website. Met behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens voor een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo uw gebruikersgedrag over apparaten en sessies heen analyseren.

De uitbreidingsfunctie Google Analytics Google Signals maakt zogenaamde "cross-device tracking" mogelijk voor webanalyses. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten maken over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen), zelfs als u van eindapparaat verandert. We verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; we ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Google Signals.

Voor webanalyse en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics het mogelijk om uw browser te herkennen met de zogenaamde DoubleClick-cookie wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Als u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De gegevensverwerking beschreven in de vorige paragrafen vindt niet plaats. Om gaten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google verzonden.

Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij uw bezoek aan onze website de zogenaamde Google Remarketing-cookie geplaatst, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde reclame" in uw Google-account hebt geactiveerd. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing.

Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.

Als u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Ads in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De gegevensverwerking beschreven in de vorige paragrafen vindt niet plaats. Om gaten in de webanalyse te dichten door middel van gedrags- en conversiemodellering, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) naar Google verzonden. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land af te leiden.

Google-kaarten

Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, stuurt deze door naar Google en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

Google reCAPTCHA

Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert uw gebruik van onze website door middel van een zogenaamd JavaScript en cookies. Daarnaast worden andere cookies geanalyseerd die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.

YouTube-video-plugin

Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) via de videoplugin van YouTube in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens alleen door Google verwerkt wanneer u een video afspeelt.

6.2 Gebruik van Microsoft-diensten

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. De automatisch door Microsoft-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft vindt u in het privacybeleid van Microsoft.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Microsoft-reclame

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie ingesteld wanneer u onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt.

Voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Microsoft Advertising. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruiksprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Als uw apparaten met internetverbinding gekoppeld zijn aan uw Microsoft-account en u de instelling "Adverteren op basis van interesses" in uw Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten maken over het gebruiksgedrag (met name de gebruikersaantallen tussen apparaten), zelfs als u van eindapparaat verandert, het zogenaamde "tracken tussen apparaten". Wij verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; wij ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Microsoft UET.

6.3 Gebruik van Facebook-diensten

Gebruik van Facebook-pixel

Wij gebruiken de Facebook Pixel als onderdeel van de technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland") zoals hieronder beschreven. De Facebook-pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Als onderdeel van de zogenaamde uitgebreide gegevensvergelijking wordt ook informatie verzameld en opgeslagen in gehashte vorm voor vergelijkingsdoeleinden, die kan worden gebruikt om individuen te identificeren (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor wordt automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch kan worden herkend door middel van een pseudonieme cookie-ID wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) voegt deze informatie samen met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot de website-activiteit, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De automatisch door Facebook (door Meta) verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Meer informatie over gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (door Meta).

Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld Verenigde Staten, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, op voorwaarde dat de respectieve serviceprovider gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Facebook Ads (advertentiebeheerder)

We gebruiken Facebook Ads om reclame te maken voor deze website op Facebook (via Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Facebook (by Meta) is verantwoordelijk voor de exacte implementatie, in het bijzonder de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij anders gespecificeerd voor de individuele technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke beheerders in overeenstemming met art. 26 GDPR. Het gezamenlijk beheer is beperkt tot het verzamelen van gegevens en het doorsturen ervan naar Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.

Op basis van de pseudonieme cookie-ID ingesteld door Facebook Pixel en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website, voeren we gepersonaliseerde reclame uit via Facebook Pixel Remarketing.

We gebruiken Facebook Pixel Conversions om uw daaropvolgende gebruikersgedrag te meten voor webanalyse en event tracking als u onze website hebt bereikt via een Facebook Ads advertentie. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Facebook (by Meta).

6.4 Andere aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten

Shopware Analytics

Doel van de verwerking: Samen met onze shopsoftwareserviceprovider analyseren we onder gezamenlijke verantwoordelijkheid bepaalde informatie over ons klantenbestand (bijv. klantengroep, bezochte pagina's, klikpaden, datum en tijd van het bezoek, informatie over het gebruikte eindapparaat (resolutie, resolutiedichtheid, besturingssysteem), referrer-URL, informatie over de gebruikte browser, locale, zoekopdrachten en tijdzone). Deze informatie wordt verwerkt door een externe serviceprovider en in ongeveer realtime naar ons doorgestuurd, zodat we het gebruik van onze website kunnen monitoren en onze diensten kunnen verbeteren.
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 letter f GDPR
Gegevenscategorieën: Afgeleid van stam- en contactgegevens (de klantengroep, geen individuele klantgegevens), gebruiksgegevens, verbindingsgegevens
Ontvangers van de gegevens: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Duitsland (als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke), IT-dienstverlener
De essentie van gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid: Er bestaat gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid tussen ons en shopware AG; de gegevens worden in onze shop verzameld en vervolgens doorgegeven aan de servers van Shopware of die van haar dienstverleners; met uitzondering van de invoer van gegevens in de server van shopware AG. Met uitzondering van het verkrijgen van uw toestemming voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en het voldoen aan deze informatieverplichtingen, vallen alle verplichtingen, in het bijzonder de uitvoering van de rechten van de betrokkene, onder de verantwoordelijkheid van shopware AG, waarmee u contact kunt opnemen via legal@shopware.com. U kunt uw rechten als betrokkene ook bij ons doen gelden; wij zullen uw vraag dan dienovereenkomstig aan shopware AG doorsturen. shopware AG kan uit de verzamelde gegevens gedragspatronen op onze winkel afleiden, maar kan deze gegevens niet aan u als persoon toewijzen.
Beoogde overdracht aan derde landen: Geen
Bewaren of lezen wij persoonlijke gegevens op uw eindapparaat op basis van uw toestemming? Ja, zie Toestemmingsbeheer voor meer informatie.

Gebruik van Pinterest Tag voor webanalyse en advertentiedoeleinden

Voor webanalyse en advertentiedoeleinden op Pinterest en op websites van derden, wanneer u onze website bezoekt, verzamelt en verwerkt Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest") automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) en maakt op interesses gebaseerde advertenties mogelijk met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Op basis van de verzamelde gegevens worden gebruiksprofielen aangemaakt met pseudoniemen. Pinterest voegt deze gegevens samen met andere gegevens van uw Pinterest account en gebruikt deze om rapporten samen te stellen over de website-activiteit en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. We hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Pinterest en ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Pinterest Tag. Hierdoor kunnen we uw latere gebruiksgedrag meten voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen als u onze website hebt bereikt via een Pinterest-advertentie. De automatisch door Pinterest verzamelde gegevens worden gewoonlijk overgebracht naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

7. sociale media

Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Als u toestemming hebt gegeven aan de respectieve exploitant van sociale media in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media bezoekt, waarvan gebruikersprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de respectieve exploitant van sociale media, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de hieronder gekoppelde mededelingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als u hierbij nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die automatisch wordt verzameld door Meta Platforms Ireland over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in de context van een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, op voorwaarde dat de respectieve serviceprovider gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (door Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, op voorwaarde dat de respectieve serviceprovider gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.

YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Pinterest is een dienst die wordt geleverd door Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De gegevens die Pinterest automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest worden gewoonlijk overgebracht naar een server van Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die automatisch door LinkedIn verzameld wordt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, op voorwaarde dat de respectieve serviceprovider gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Xing is een aanbieding van New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland.

8 Contactmogelijkheden en uw rechten

8.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten

  • in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
  • in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke rectificatie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen
  • in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen te eisen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
    • om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen
    • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
    • om redenen van algemeen belang of
    • noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
  • in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
    • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
    • de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
    • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
    • u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR;
  • overeenkomstig Art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
  • in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht op bezwaar

Als we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te waarborgen, die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel.


8.2 Contactmogelijkheden

Als u vragen hebt over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische mededeling.

Verantwoordelijke voor gegevensbescherming:
Detlef Woineck
Breite Straße 27
32657 Lemgo
Lemgo, Duitsland
datenschutz@briefkasten-manufaktur.de